Warum und wie viel Wertersatz verlangt Elitepartner?

Warum und wie viel Wertersatz verlangt Elitepartner?

StandAktualisiert am 8. Oktober 2020

Der ElitePartner Wertersatz - was steckt dahinter? Wie setzt der Wertersatz sich zusammen? Kann ich den Wertersatz irgendwie umgehen? Häufige Fragen unserer Leser beschäftigten sich mit dem ElitePartner Wertersatz. Antworten kommen jetzt hier.

Aktuelle Meldung:
Der hohe Wertersatz bei Elitepartner ist Geschichte!

Wer bei Elitepartner seine Premium-Mitgliedschaft widerrufen hat, musste mit einer Nachzahlung von vielen 100 Euro rechnen.

Seit dem 08.10.2020 ist das vorbei. Genauere Infos folgen...

GESAMTNOTE
Bewertung 4 von 5 Sterne
ElitePartner ist eine der führenden Internet Partnervermittlungen im deutschsprachigen Raum


1. ElitePartner Wertersatz - was ist das überhaupt?

Der Gesetzgeber erlaubt es Kunden bei sogenannten Fernabsatzgeschäften (also z.B. beim Einkaufen im Internet), binnen 14 Tagen vom Kauf zurückzutreten. Das macht man mittels Widerruf.

Das ist prima, weil man dann z.B. Schuhe, die nicht passen, zurückschicken kann. Viele Kunden nutzen das aber gnadenlos aus:

  • Brautkleid bestellen, heiraten, zurückschicken.
  • Riesenfernseher bestellen, Endspiel gucken, zurückschicken.
  • Singlebörse als Premium-Mitglied nutzen, nach 14 Tagen widerrufen.

Unternehmen wie ELITEPARTNER finden es nicht besonders witzig, wenn Kunden Produkte und Dienstleistungen ausgiebig in Anspruch nehmen und dann einfach widerrufen. Deswegen stellen sie den Kunden die Nutzung anteilig in Rechnung. Das nennt man "Wertersatz". Bildlich gesprochen:

Zitat:
Wer den Kauf einer Bratwurst widerruft, 
sie aber schon halb aufgegessen hat, 
der muss eben auch die halbe Bratwurst bezahlen.

Bei ELITEPARTNER sieht es nun so aus:

  • Wer ein Premium-Paket möchte, bekommt vor der finalen Bestellung einen Hinweis auf eine Wertersatz-Preisliste, in der erläutert wird, was die einzelne Nutzung von Premium-Features "kostet".
  • Diese "Preisliste" wird regelmäßig angepasst, z.B. könnte "Mail von Mitglied lesen" 15 Euro kosten oder "Mail an Mitglied senden" 20 Euro.
  • Wenn Sie nun Ihre Premium-Mitgliedschaft normal nutzen, ist das für Sie irrelevant, denn Sie haben eine Flatrate.
  • Widerrufen Sie und hatten Sie keine Premium-Aktivitäten, liegt Ihr Wertersatz also bei Zero.
  • Wenn Sie die 14 Tage voll ausgeschöpft haben und 7.000 Mails versenden, liegt die Höchstgrenze trotzdem bei 80% des vollen Preises.

2. Darf ElitePartner das mit dem Wertersatz?

Ja! Nach aktueller Rechtsprechung ist dieses Vorgehen gesetzeskonform.

Eine Voraussetzung ist, dass der Kunde vor dem Kauf über den potenziell geforderten Wertersatz informiert wird. Das tut ElitePartner.

Der Wertersatz darf aber kein Wucher sein. Da kann man natürlich verschiedene Sichtweisen einnehmen, z.B. die, dass 14 Tage eines 6-Monats-Abos vielleicht nur 1/12 des Gesamtpreises rechtfertigen und nicht 80%, weil der Sparfuchs schon 7.000 Mails versendet hat.

Wie in Deutschland üblich, entscheidet hier jeder Richter anders. ElitePartner streitet sich gerade vor Gericht mit der Verbraucherzentrale, ob das Modell okay ist.


3. Warum ElitePartner beim Widerruf überhaupt Wertersatz verlangt...

Der Anbieter möchte seinen zahlenden Kunden, die ja alle über 200 Euro an ELITEPARTNER Kosten bezahlt haben, ein niveauvolles Kennlern-Umfeld bieten. Ein Umfeld, in dem man sich bei der Kontaktaufnahme füreinander Zeit nimmt und es ernst meint mit der Partnersuche. 

Die besonders cleveren Nutzer, die sich einloggen, täglich 500 "Willste f***?"-Mails versenden und dann nach 14 Tagen widerrufen, machen das niveauvolle Kennlern-Umfeld bei Partneragenturen wie ElitePartner kaputt. Die echten Kunden fühlen sich dann schnell verarscht und sitzen wenig später bei sternTV auf dem Sofa und klagen öffentlich darüber, dass die Partnervermittlung des Vertrauens ihr Geld nicht wert ist.

Gegen solche "doofen User" geht ElitePartner nun eben auf verschiedene Weise vor. In der Kommunikation mit dem Kunden, durch technisches Ausbremsen (wer sich komisch aufführt, dessen Mails werden ggf. nicht mehr zugestellt) und eben durch den Wertersatz.

Aber nochmal: Wenn Sie ElitePartner nach 14 Tagen widerrufen ohne Kontakte gehabt zu haben, dann müssen Sie auch nichts bezahlen, dann nutzen Sie ElitePartner kostenlos.

Neugierig geworden?


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<a href=https://www.singleboersen-vergleich.de/singleboersen-experten/wiechers-henning.htm target=_blank>Henning Wiechers</a>
Henning beobachtet seit 2003 die Online-Dating-Szene und gilt in den Medien als führender Experte zum Thema "Elitepartner Wertersatz".

Kommentare zum Thema "Elitepartner Wertersatz":

ECS-OL:
27.07.2019
 

Wertersatz

Astrid hat recht - und Ihre dummen folgenden 'Wieviel sind - Fragen kann man nicht mit einem entsprechenden Rechenbeispiel beantworten -Sie sollten besser programmieren.
Antwort von uns:
 

Hätte Astrid sich die AGB von ElitePartner durchgelesen, müsste sie sich jetzt nicht beschweren. 

Astrid:
13.03.2019
 

Wertersatz

Wertersatz... dass ich nicht lache... ich soll jetzt auch noch dafür bezahlen das mir irgendwelche leute schreiben, die nicht nach meiner Suche gefiltert waren.... aus höflichkeit habe ich geantwortet das ich kein interesse habe.... da wird mir dann direkt dieser kontakt in rechnung gestellt ? das ich nicht lache... aus dankbarkeit bekommt man dann auch noch freche Antworten zurück.ich finde das reine Abzocke... ich war ja bereit den vollen Monat zu bezahlen aber für nicht gewollte kontakte ?

Ich hoffe das sowas bald mal bekannt wird....ich werde es bekannt machen, weil ich nicht einsehe für solche nicht gewollte Kontakte zu bezahlen.


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