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screenshot NEU.de

Link: www.neu.de

Detaillierter Testbericht:

» Zurück: Testbericht "Kontaktanzeigen-Portale"

NEU.de im Test 2017

Seriöse Partnersuche im Internet - hier fängt es an...

Deutscher Ableger der börsennotierten französischen Singlebörse meetic, gegründet 2002

Unsere Bewertung:
3.5

Stand: September 2017

Vor- und Nachteile von NEU.de:

abends bis zu 100.000 Singles gleichzeitig online
sehr ausgereifte Bedienung, prima Privatchat, strenge Anti-Fake-Kontrollen
intelligente Unterstützung bei der Partnersuche (Eisbrecher-Fragen, Top-Suchfunktion,...)
Hochgeladene Fotos sind immer für alle anderen Singles sichtbar.
nervige Werbeeinblendungen bei kostenloser Nutzung
seit der Fusion der "kleine Bruder" von LoveScout24
kostenlos bis zur Kontaktaufnahme,
NEU.DE-Kosten dann im mittleren Bereich

Wir empfehlen folgende Alternativen:


1.
LoveScout24 DE


2.
PARSHIP.de


3.
Zoosk.com


Das ist NEU.de:

Wie schneidet Neu.de im Test 2017 ab?

NEU.DE ist eine Tochter von Meetic, Europa's Nr. 1 für die erfolgreiche und seriöse Partnersuche. Das Neu-Portal wurde im Sommer 2015 komplett mit dem Marktführer LoveScout24 zusammengelegt. Daraus hat sich eine gigantisch große Mitgliederkartei ergeben:

In den Abendstunden sind bis zu 100.000 Mitglieder zeitgleich aktiv.

Neu.de war vor der Fusion in Deutschland längst nicht so hochfrequentiert wie LoveScout24 und profitiert daher in jeder Hinsicht von dessen Populatität. Neu hat zwar inzwischen die gleichen Kosten wie LoveScout, bietet aber immer noch einen leicht geringeren Funktionsumfang.

Im Vergleich zu LoveScout24 hat Neu.de bei weitgehend gleichen Funktionen einige Specials weniger zu bieten. Es fehlt hier z.B. die Flirtfunktion über kleine Schwächen (#LoveYourImperfections) oder das Seriositätssiegel für Männer.

Die klare und ansprechende Gestaltung, eine ausgereifte, intuitive Bedienung und die Qualität der Profile machen es den Usern leicht, sich schnell eine Übersicht über passende Partner zu verschaffen.

Hervorhebenswerte Funktionen im Neu.de Test

  • Neu.de punktet mit einem überzeugenden Kontaktvorschläge-Mix (Foto-Roulette, Zufalls-Generator, optionales Partner-Matching).
  • High-end Online-Suche, bei der Sie eine Vielzahl von Kriterien immer wieder variieren und kombinieren können, um neue Partnerergebnisse zu bekommen
  • optionaler Kontaktfilter - besonders geeignet für Frauen, die sehr viele Kontaktanfragen bekommen, um die Masse der Interessenten vorzufiltern
  • anonym in der NEU.de Mitgliederkartei unterwegs sein, ohne dass Sie jemand sieht und kontaktieren kann

NEU.DE ist seit seiner Gründung mehrfach zum Testsieger gekürt worden: Der Kundenservice von NEU.DE wurde z.B. vom Deutschen Institut für Servicequalität (2012 & 2013) ausgezeichnet. Zudem hat sich NEU.DE dem S.P.I.N. Kodex (Seriöse Partnersuche im Netz) verpflichtet.

Übrigens:
Alle Profile werden handgeprüft, dadurch ergibt sich eine hohe Qualität der NEU.DE-Kontaktanzeigen!

Interessant für Sie?

"Seit der Fusion mit LoveScout24 haben Sie die Qual der Wahl: NEU.DE bietet Ihnen dieselbe Singlekartei und die gleiche Funktionalität - aber ein paar nette Specials weniger."

Henning Wiechers
(testet seit 2003)


Test NEU.de:
Die Mitgliederstruktur

Registrierte Mitglieder bei NEU.de:

über 6 Millionen in Deutschland

  • ca. 3.000.000 aussagekräftige Kontaktanzeigen aus Deutschland
  • in den Abendstunden 100.000 gleichzeitig in Deutschland
  • ca. 10.000 neue Mitglieder pro Tag (Durchschnitt der letzten 6 Monate)
  • Karteileichen werden nach 6 Monaten entfernt
  • Sie haben Zugriff auf insgesamt über 50 Millionen Kontaktanzeigen in Europa.
  • 25 Millionen Singles sind davon monatlich online!

Geschlechter-Verhältnis:

57% männlich /43% weiblich

  • NEU.DE ist auch für Schwule und Lesben gut zu gebrauchen!

Altersverteilung:

40%
30%
20%
10%
0%
18-2526-3536-4546-5556-6566-99
Altersbereiche

Durchschnittsalter bei NEU.de:

  • Männer:
    31,6 Jahre
  • Frauen:
    30,4 Jahre

Mindestalter:

  • 18 Jahre

Herkunft:

 

Mitglieder nach Bundesländern:
(bezogen auf die Haushalte)

 sehr viele Mitglieder
 viele Mitglieder
 Durchschnitt
 weniger Mitglieder
 sehr wenig Mitglieder

Qualität der Profile:

  • Die Zentrale gibt genaue Regeln vor, an die sich alle bzgl. ihrer Fotos und Texte halten müssen...
  • ...dadurch sehr aussagekräftige Profile.
  • Und wirklich tolle Profilfotos!!!

Anti-Fake-Maßnahmen:

  • Die Profilprüfung erfolgt für alle europäischen Meetic-Portale zentral in Paris.
  • Und dort sitzen absolute Profis!
  • Spaßprofile, die widersprüchliche oder unlogische Angaben enthalten, werden als unecht enttarnt und gesperrt.
  • Uns sind in über 10 Jahren nur sehr, sehr wenige Fakes begegnet.
  • Aufgrund der strengen Sicherheitsprüfung kann es also vorkommen, dass auch einer Ihrer Kontakte entlarvt und aus der Kartei entfernt wird.

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Test NEU.de:
Videos und Screenshots


Mitglieder-Headquarter

Unsere Frauen-Kontaktanzeige
 

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Test NEU.de:
Die Gestaltung Ihrer Kontaktanzeige

Dauer der Anmeldeprozedur:

10 Minuten

  • Die Registrierung ist in Abschnitte gegliedert, der Fortschritt wird angezeigt.
  • Schnellanmeldung mit Facebook möglich
  • Der "ProfilBooster" zeigt Optimierungspotenziale.

Fotos möglich?

  • bis zu 5 Hauptbilder, davon muss eines ein Portraitfoto sein
  • bis zu 20 weitere Galeriebilder
  • brauchbares Tool für die Fotobearbeitung integriert

Anonymitätsschutz?

  • Achtung: Alle Singles können Ihre Fotos sehen!
  • Also ggf. erstmal ohne Profilfoto arbeiten, indem Sie a) im Anonym-Modus (s. Besonderheiten) unsichtbar in der Mitgliederkartei unterwegs sind oder b) Ihr Profilfoto nach der Anmeldung erst einmal wieder löschen und später erneut hochladen (allerdings reduziert das Ihre Kontaktchancen drastisch!!!).

Wie können Sie sich darstellen?

Ankreuz-Angaben zu Ihnen:

  • sehr umfangreicher Fragenkatalog mit Standarddingen
  • z.B. zur Person, zu Hobbies, zum Wunschpartner,...
  • 20 Flirt-Fragen zum Ankreuzen
    (Verbringst du den Sonntag am liebsten zu Hause? Ja/Nein)

Freie Texte:

  • Sie haben ein kleines Textfeld für Ihr Motto ("Begrüßungstext")...
  • ...und fünf Themen, zu denen Sie sich frei austoben können ("Interessen und Leidenschaften").
  • gute Unterstützung und Anregungen für Ihr Inserat

Weitere Optionen:

  • Neben den vorgefassten Flirt-Fragen können Sie sich auch 5 eigene ausdenken, zu denen sich die Leser Ihres Profils Antworten einfallen lassen dürfen.
  • gedacht als kleiner Ice-Breaker, der den Start in den Flirt erleichtert

Echtheitsprüfung möglich?

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Test NEU.de:
Die Suchfunktionen

Qualität der Suchfunktionen:

So können Sie suchen:

Suche nach konkreten Pseudonymen

Schnellsuche

Detaillierte Suche

Wer ist gerade online?

Meine Profilbesucher

Anmerkungen dazu:

  • In der "Wer-ist-Online"-Liste und der Mitgliedersuche können Sie bis zu 20 Suchkriterien einstellen.
  • NEU.DE zeigt Ihnen immer die letzten 70 Profilbesucher mit Foto an.
  • Sie können Ihre Sucheinstellungen speichern.
  • In der Übersicht sehen Sie die Gesamtzahl aller Profilbesucher seit Ihrem letzten Abruf/Besuchercheck.

Weitere Such-Möglichkeiten:

  • Prima: Suche nach freien Stichwörtern
  • Suche gezielt nach aktiven Mitgliedern (jetzt online, Login letzte Woche...)
  • "Profisuche" nach speziellen Kritierien (nur Profile mit Begrüßungstext)

Suchkriterien zur Auswahl von Kontaktanzeigen:

Angestrebte Beziehung:
PartnerschaftBekannte
FlirtFreizeit/Reisepartner
Erotisches Abenteuer 
Äußerliche Merkmale:
AlterHaarfarbe
GrößeAugenfarbe
GewichtBart
FigurHautfarbe
Persönliche Merkmale:
RauchgewohnheitSternzeichen
TrinkgewohnheitCharakterzüge
Umkreissuche:
nach LandRadius (z.B. 10km)
nach Bundesland 
nach PLZ 
Familie & Beruf:
FamilienstandBildungsniveau
KinderBeruf
KinderwunschEinkommen
Vorlieben:
SportartenRestaurant
HobbiesMusikrichtung
ReisezieleKleidungsstil
Anzeigen-bezogen:
nur mit Bild
zuletzt aktiv vor x Tagen
Weitere Suchkriterien:
  • nach Religion und Art der Ausübung
  • nach Abgaben im Profil (ihr/sein attraktivstes Merkmal, Romantik ja/nein/sehr,...)
  • nach Haustieren
  • nach der Wohn-Situation

Wie werden die Suchtreffer präsentiert?

  • einfache Darstellung der Suchergebnisse als Fotogalerie (60 Ergebnisse)
  • ...oder als einzelnes Profil (mit Pfeiltaste zu nächsten/vorherigen springen)
  • Sortierung nach verschiedenen Kriterien (Entfernung, letzte Online-Aktivität,...)
  • Nervig: Kontaktanzeigen werden im selben Fenster geöffnet.

Gibt es eine "Merkliste"?

Werden automatisch passende Vorschläge per E-Mail gemeldet?

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Test NEU.de:
Die Kontaktaufnahme

Flirt-Action:

  • Insgesamt geht es ganz schön ab, das muss man schon sagen!

Wie kann man Kontakt aufnehmen?

Anstubser ohne Text: "Hallo, es gibt mich..."

persönliche FlirtMails über ein internes System

privater 1:1-Chat im Separée

  • Praktisch: Neu.de gibt Ihnen bei jedem Profil einen Tipp, wie Sie Kontakt aufnehmen können (z.B. "Wie wär's, wenn Sie xy bitten, ein Foto hochzuladen?") und dazu gleich einen Button, um den Vorschlag automatisch auszuführen!
  • Auch toll: Sie können sehen, ob Ihre Mail gelesen wurde!

Wird man über neue FlirtMails benachrichtigt?

  • Sie werden von NEU.DE per E-Mail über Mails, Smiles und Profilbesuche benachrichtigt.
  • Auf Wunsch können Sie diese Funktion auch abstellen.       

Schwarze Liste, um Belästiger automatisch abzuwimmeln?

  • Sie können FlirtMails von anderen Mitgliedern automatisch blocken, falls bestimmte Muss-Kriterien nicht erfüllt sind (Kontaktfilter).
  • Profile ausblenden, die Ihnen nicht gefallen (erscheinen nicht mehr in den Suchergebnissen)
  • Mitglied sperren, falls Sie den anderen zu aufdringlich finden

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Test NEU.de:
Besonderheiten, Benutzerfreundlichkeit und Referenzen

Besondere Features:

Cool: Kontaktvorschläge-Mix

  • mehrere Optionen für Kontaktvorschläge: Foto-Roulette oder Zufalls-Generator (Kennen Sie schon...)
  • zusätzlich möglich der kostenlose Persönlichkeitstest und Partnervorschläge über das Matching bei partner.de (mit neu.de verbunden)
  • Beim Foto-Roulette werden Ihnen täglich neue Flirt-Profile zugespielt, die Sie bewerten können.
  • Bei gegenseitigem Interesse kanns losgehen.
  • Das System lernt, welche Singles Sie mögen, und passt sich entsprechend an.

NEU.DE-Flirtfragen (kostenlos!)

  • Sie können bis zu 20 Fragen wählen, die die anderen Singles bei Interesse dann beantworten.
  • gut für ein erstes Gesprächsthema

Kontaktfilter

  • Sie können automatisch Anfragen von Mitgliedern ausschließen, die z.B. aktuell nicht auf Partnersuche für eine Beziehung sind, nicht Ihren Altersvorgaben entsprechen, kein Bild im Profil haben,...
  • Für attraktive Frauen, die zu viele Kontaktanfragen bekommen, hervorragend zur Vorsortierung

Zugriff auf über 25 Millionen Kontaktanzeigen aus Europa

  • Schwerpunkte sind Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien

NEU.DE-Herzklopfen-Blog

  • umfangreiches Online-Magazin zum Dating

NEU.DE Events

  • 1.500 Single-Events hat NEU.DE bisher durchgeführt - zwanglose Treffen in ausgewählten Bars.
  • Sie erhalten als Mitglied dazu gelegentlich Einladungen.

Bedienung & Design:

PC und Notebook:

  • NEU.DE ist ein relativ komplexes Kontaktanzeigen-Portal mit vielen Features, aber die Bedienung ist sehr durchdacht und leicht verständlich.
  • Uneingeschränktes Lob verdient die Suchfunktion: sehr vielseitig nach unterschiedlichsten Kriterien möglich, Suchkriterien flexibel veränderbar und individuell variiierbar!
  • Im Zuge der Fusion mit LoveScout24 wurde auch die Optik grundlegend modernisiert und macht jetzt richtig Freude.
  • Technisch ist der Service einwandfrei (Ladezeiten, Sicherheit).

Smartphone und Tablet:

  • Hier bietet NEU.DE weitgehend denselben Funktionsumfang wie am PC.
  • Erreichbar sowohl über die mobile Webseite als auch über die App (iOS, Android, Windows Phone).

Referenzen und Testsiege:

Recht beeindruckend ;-)

  • Note 1,9 bei der Stiftung Warentest im Februar 2016
  • Testsieger laut DISQ Studie 08/2013
    (Deutsches Institut für Servicequalität)
  • Gründungsmitglied S.P.I.N. 2012 (Selbstverpflichtung der Branche für Seriösität)
  • Testsieger beim Kundenservice laut DISQ Studie 06/2012
    (Deutsches Institut für Servicequalität)
  • Deutschlands bestes Singlebörsenangebot laut DISQ Studie 06/2011
    (Deutsches Institut für Servicequalität)
  • "Website des Jahres 2009+2010" beim People's Choice Award (1,6 Mio. Stimmen)
  • Deutschlands beste Singlebörse laut DISQ Studie 02/2010
    (Deutsches Institut für Servicequalität)
  • 80% der Premium-Mitglieder daten erfolgreich auf neu.de
    (IPSOS-Umfrage Februar 2006, bezieht sich auf neu.de-Mutter "meetic")

Die Neu.de-Mutter Meetic ist die größte europäische Singlebörse - mit weit über 10 Jahren Dating-Expertise!

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Test NEU.de:
Preis-Gestaltung 2017

Kostenlose Services:

  • Kontaktanzeige aufgeben
  • vollständige Suchfunktion inklusive "Wer ist online?"
  • Kontakt per "Smile" ("Hallo, ich bin interessiert!")
  • Favoriten merken
  • NEU.DE-Flirtfragen
  • Anschreiben/Kontaktieren von PLUS-Mitgliedern (s.u.)

Premium-Services:

  • Singles können andere Singles kontaktieren, auf FlirtMails reagieren und aktiv chatten, wenn sie Premium-Mitglied sind.
  • Sehen, wer Ihr Profil besucht hat
  • Anonym-Modus  / Abwesenheitsmanager
  • Kontaktfilter (besonders für attraktive Frauen)
  • Lesebestätigung für versendete Mails

Preise für Kosten-pflichtige Services bei NEU.de:

NEU.DE Premium:

  • 1 Monat = 39,99 €
  • 3 Monate = 29,99 € pro Monat (entspricht 89,97 €)
  • 6 Monate = 24,99 € pro Monat (entspricht 149,94 €)
  • 12 Monate = 19,99 pro Monat (entspricht 239,88 €)

"PLUS"-Option (XL):

  • Alle Nichtzahler dürfen Sie anschreiben!
  • persönliche Partnervorschläge (Matching) über partner.de
  • Kosten: 20,00 € pro Monat

Zahlungsweisen:


NEU.DE akzeptiert auch:

  • DinersClub Kreditkarte

Preisvergleich:

NEU.DE im Preisvergleich mit anderen Singlebörsen liegt im mittleren Bereich.

Besonderheiten:

Achtung:
Die Premium-Mitgliedschaft verlängert sich automatisch, wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen.

Fair:
angenehm kurze Kündigungsfrist (48 Stunden)

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Test NEU.de:
Kundensupport & Kontakt zum Anbieter

Anschrift:

NEU.DE GmbH
Weihenstephaner Str. 7

81673 München

Kunden-Support online:

per Mail:

Kunden-Support klassisch:

  • per Telefon: 089-20300780
    (Mo-Fr 10-13 Uhr, Ortstarif)
  • per Fax: 089-444563861
    (für die sichere Kündigung :-)

Ein Video zum NEU.DE-Kunden-Support:

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Test NEU.de:
Weiterführende Informationen

Unsere Exklusiv-Interviews:

Joachim Rabe
Geschäftsführer NEU.DE (14.11.2013)

» Zum Interview mit Joachim Rabe

Joachim Rabe
Geschäftsführer von neu.de (12.02.2008)

» Zum Interview mit Joachim Rabe

Sven Jan Arndt
Ehemaliger Geschäftsführer von neu.de (03.09.2007)

» Zum Interview mit Sven Jan Arndt

Sven Jan Arndt
Geschäftsführer von NEU.de (09.08.2006)

» Zum Interview mit Sven Jan Arndt

Andreas von Maltzan
Geschäftsführer bei Neu.de (17.01.2005)

» Zum Interview mit Andreas von Maltzan

Typische Fragen unserer Leser:

Ist die Singlebörse NEU.DE Abzocke?

Habt Ihr mit NEU.DE Erfahrungen?

Wie kann ich bei NEU.DE gratis Premium Funktionen nutzen?

NEU.DE Gutschein – wo finde ich einen?

Wie hoch sind die NEU.DE Kosten für Flirtmails?

Ist NEU.DE kostenlos, wenn ich Flirtmails versenden möchte?

NEU.DE kündigen - Ein Problem?

Wie kann ich mein NEU.DE Profil löschen?

Die letzten News & Pressemitteilungen von NEU.de:

3,2 Milliarden Euro jährlich für Partnersuche  (17.02.2014)

Fusion von Neu.de und Match.com  (09.02.2010)

Weiterführende Links:

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Die Alternativen:


1.
LoveScout24 DE


2.
PARSHIP.de


3.
Zoosk.com

» Alle Testberichte zu den Marktführern

Der Autor:
Henning Wiechers beobachtet seit 2002 die Welt der Singlebörsen und gilt in den Medien als führender Fachmann zum Thema.


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