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screenshot NEU.de

Link: www.neu.de

Detaillierter Testbericht:

» Zurück: Testbericht "Kontaktanzeigen-Portale"

NEU.de im Test 2017

Hier fängt es an...

Deutscher Ableger der börsennotierten französischen Singlebörse meetic, gegründet 2002

Unsere Bewertung:
3.5

Stand: Juli 2017

Vor- und Nachteile von NEU.de:

seit der Fusion der "kleine Bruder" von LoveScout24
abends bis zu 100.000 Singles gleichzeitig online
sehr ausgereifte Bedienung, prima Privatchat, strenge Anti-Fake-Kontrollen
intelligente Unterstützung bei der Partnersuche
(Eisbrecher-Fragen, Matching,...)
hochgeladenen Fotos sind immer für alle anderen Singles sichtbar
optisch etwas in die Jahre gekommen
kostenlos bis zur Kontaktaufnahme,
NEU.DE-Kosten dann im mittleren Bereich

Wir empfehlen folgende Alternativen:


1.
LoveScout24 DE


2.
PARSHIP.de


3.
Zoosk.com


Das ist NEU.de:

NEU.DE ist eine Tochter von Meetic, Europa's Nr. 1 für erfolgreiche Partnersuche. Das Portal wurde im Sommer 2015 komplett mit dem Marktführer LoveScout24 zusammengelegt, so dass sich eine gigantisch große Mitgliederkartei ergibt: In den Abendstunden sind bis zu 100.000 Mitglieder gleichzeitig aktiv.

Die klare Gestaltung, eine ausgereifte Bedienung und die Qualität der Profile machen es den Usern leicht, sich schnell eine Übersicht über passende Partner zu verschaffen.

NEU.DE ist mehrfacher Testsieger, u.a. wurde der Kundenservice von NEU.DE vom Deutschen Institut für Servicequalität (2012 & 2013) zum Testsieger gewählt. Und zudem hat sich NEU.DE dem S.P.I.N. Kodex (Seriöse Partnersuche im Netz) verpflichtet.

Übrigens:
Alle Profile werden handgeprüft, dadurch ergibt sich eine hohe Qualität der NEU.DE-Kontaktanzeigen!

Interessant für Sie?

"Nach der Fusion mit LoveScout24 haben Sie die Qual der Wahl, denn NEU.DE bietet dieselbe Single-Kartei - bei etwas weniger Funktionalität und einem minimal geringeren Preis."

Henning Wiechers
(testet seit 2003)


Test NEU.de:
Die Mitgliederstruktur

Registrierte Mitglieder bei NEU.de:

über 6 Millionen in Deutschland

  • ca. 3.000.000 aussagekräftige Kontaktanzeigen aus Deutschland
  • in den Abendstunden 100.000 gleichzeitig in Deutschland
  • ca. 10.000 neue Mitglieder pro Tag (Durchschnitt der letzten 6 Monate)
  • Karteileichen werden nach 6 Monaten entfernt
  • Sie haben Zugriff auf insgesamt über 50 Millionen Kontaktanzeigen in Europa.
    25 Millionen Singles sind davon monatlich online!

Geschlechter-Verhältnis:

57% männlich /43% weiblich

  • NEU.DE ist auch für Schwule und Lesben gut zu gebrauchen!

Altersverteilung:

40%
30%
20%
10%
0%
18-2526-3536-4546-5556-6566-99
Altersbereiche

Durchschnittsalter bei NEU.de:

  • Männer:
    31,6 Jahre
  • Frauen:
    30,4 Jahre

Mindestalter:

  • 18 Jahre

Herkunft:

 

Mitglieder nach Bundesländern:
(bezogen auf die Haushalte)

 sehr viele Mitglieder
 viele Mitglieder
 Durchschnitt
 weniger Mitglieder
 sehr wenig Mitglieder

Qualität der Profile:

  • Die Zentrale gibt genaue Regeln vor, an die sich alle bzgl. ihrer Fotos und Texte halten müssen...
  • ...dadurch sehr aussagekräftige Profile.

Anti-Fake-Maßnahmen:

  • Die Profilprüfung erfolgt für alle europäischen Meetic-Portale zentral in Paris.
  • Und das sind absolute Profis!
  • Uns sind in über 10 Jahren nur sehr, sehr wenige Fakes begegnet.

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Test NEU.de:
Videos und Screenshots


Mitglieder-Headquarter

Beispiel-Kontaktanzeige
 

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Test NEU.de:
Die Gestaltung Ihrer Kontaktanzeige

Dauer der Anmeldeprozedur:

10 Minuten

  • Die Registrierung ist in Abschnitte gegliedert, der Fortschritt wird angezeigt.
  • Schnellanmeldung mit Facebook möglich
  • Der "ProfilBooster" zeigt Optimierungspotenziale

Fotos möglich?

  • bis zu 5 Hauptbilder, davon muss eines ein Portraitfoto sein
  • bis zu 20 weitere Galeriebilder
  • tolles Tool für die Fotobearbeitung integriert

Anonymitätsschutz?

  • Achtung: Alle Singles können Ihre Fotos sehen!
  • Also ggf. erstmal ohne Profilfoto arbeiten und dann Ihr Foto an Ihre FlirtMails anhängen...

Wie können Sie sich darstellen?

Ankreuz-Angaben zu Ihnen:

  • sehr umfangreicher Fragenkatalog mit Standarddingen
  • z.B. zur Person, zu Hobbies, zum Wunschpartner,...

Freie Texte:

  • Sie haben ein großes Textfeld zum Austoben ("Begrüßungstext", 2000 Zeichen).
  • gute Unterstützung und Anregungen für Ihr Inserat

Weitere Optionen:

  • Sie können sich 5 Fragen ausdenken, zu denen sich die Leser Ihres Profils Antworten ausdenken dürfen.
  • Als kleiner Ice-Breaker - erleichtert den Start in den Flirt.

Echtheitsprüfung möglich?

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Test NEU.de:
Die Suchfunktionen

Qualität der Suchfunktionen:

So können Sie suchen:

Suche nach konkreten Pseudonymen

Schnellsuche

Detaillierte Suche

Wer ist gerade online?

Meine Profilbesucher

Anmerkungen dazu:

  • In der "Wer ist online"-Liste können Sie bis zu 3 Suchkriterien einstellen.
  • NEU.DE zeigt Ihnen die letzten 50 Profil-Besucher (mit Foto).
  • Sie können Ihre Sucheinstellungen speichern.

Weitere Such-Möglichkeiten:

  • Prima: Suche nach freien Stichwörtern
  • "Profsuche": Sie können Ihre Suchkriterien gewichten.

Suchkriterien zur Auswahl von Kontaktanzeigen:

Angestrebte Beziehung:
PartnerschaftBekannte
FlirtFreizeit/Reisepartner
Erotisches Abenteuer 
Äußerliche Merkmale:
AlterHaarfarbe
GrößeAugenfarbe
GewichtBart
FigurHautfarbe
Persönliche Merkmale:
RauchgewohnheitSternzeichen
TrinkgewohnheitCharakterzüge
Umkreissuche:
nach LandRadius (z.B. 10km)
nach Bundesland 
nach PLZ 
Familie & Beruf:
FamilienstandBildungsniveau
KinderBeruf
KinderwunschEinkommen
Vorlieben:
SportartenRestaurant
HobbiesMusikrichtung
ReisezieleKleidungsstil
Anzeigen-bezogen:
nur mit Bild
zuletzt aktiv vor x Tagen
Weitere Suchkriterien:
  • nach Religion
  • nach Fremdsprache
  • nach Haustieren

Wie werden die Suchtreffer präsentiert?

  • einfache Darstellung als Fotogalerie oder als Liste
  • Sortierung der Suchergebnisse nach "Foto/kein Foto" oder "letzte Online-Aktivität"
  • nervig: Kontaktanzeigen werden im selben Fenster geöffnet

Gibt es eine "Merkliste"?

Werden automatisch passende Vorschläge per E-Mail gemeldet?

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Test NEU.de:
Die Kontaktaufnahme

Flirt-Action:

  • Insgesamt geht es ganz schön ab, das muss man schon sagen!

Wie kann man Kontakt aufnehmen?

Anstubser ohne Text: "Hallo, es gibt mich..."

persönliche FlirtMails über ein internes System

privater 1:1-Chat im Separée

  • Prima: Bei Mails können Sie ein privates Foto mitschicken.
  • Noch besser: Sie können sehen, ob Ihre Mail gelesen wurde!

Wird man über neue FlirtMails benachrichtigt?

  • Sie werden von NEU.DE per E-Mail über Mails, Smiles und Profilbesuche benachrichtigt.
  • Auf Wunsch können Sie diese Funktion auch abstellen.       

Schwarze Liste, um Belästiger automatisch abzuwimmeln?

  • Sie können FlirtMails von anderen Mitgliedern automatisch filtern und blocken, falls Sie den anderen zu aufdringlich finden.

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Test NEU.de:
Besonderheiten, Benutzerfreundlichkeit und Referenzen

Besondere Features:

Cool: "Daily6" Kontaktvorschläge

  • Sie bekommen jeden Tag 6 Flirtvorschläge, die Sie bewerten können.
  • Bei gegenseitigem Interesse kanns losgehen.
  • Das System lernt, welche Singles Sie mögen, und passt sich entsprechend an.

NEU.DE-Flirtfragen (kostenlos!)

  • Sie können sich bis zu 20 Fragen ausdenken oder aus vorgegebenen wählen, die die anderen Singles bei Interesse dann beantworten.
  • gut für ein erstes Gesprächsthema

Zugriff auf über 25 Millionen Kontaktanzeigen aus Europa

  • Schwerpunkte sind Deutschland, Frankreich, Italien und Spanien

NEU.DE-Herzklopfen-Blog

  • umfangreiches Online-Magazin zum Dating

NEU.DE Events

  • 1.500 Single-Events hat NEU.DE bisher durchgeführt - zwanglose Treffen in ausgewählten Bars.
  • Sie erhalten als Mitglied dazu gelegentlich Einladungen.

Bedienung & Design:

PC und Notebook:

  • NEU.DE ist ein relativ komplexes Kontaktanzeigen-Portal mit vielen Features, aber die Bedienung ist sehr durchdacht und leicht verständlich.
  • Die Optik stammt noch von 2011. Alles ist etwas klein geraten.
  • Technisch ist der Service einwandfrei (Ladezeiten, Sicherheit).

Smartphone und Tablet:

  • Hier bietet NEU.DE weitgehend denselben Funktionsumfang wie am PC.
  • Erreichbar sowohl über die mobile Webseite als auch über die App.

Referenzen und Testsiege:

Recht beeindruckend ;-)

  • Meetic ist die größte europäische Singlebörse.
  • über 10 Jahre Erfahrung
  • 80% der Premium-Mitglieder daten erfolgreich auf neu.de
    (IPSOS-Umfrage Februar 2006, bezieht sich auf neu.de-Mutter "meetic")
  • Deutschlands beste Singlebörse laut DISQ Studie 02/2010
    (Deutsches Institut für Servicequalität)
  • "Website des Jahres 2009+2010" beim People's Choice Award (1,6 Mio. Stimmen)
  • Deutschlands bestes Singlebörsenangebot laut DISQ Studie 06/2011
    (Deutsches Institut für Servicequalität)
  • Testsieger beim Kundenservice laut DISQ Studie 06/2012
    (Deutsches Institut für Servicequalität)
  • Gründungsmitglied S.P.I.N. 2012 (Selbstverpflichtung der Branche für Seriösität)
  • Testsieger laut DISQ Studie 08/2013
    (Deutsches Institut für Servicequalität)
  • Note 1,9 bei der Stiftung Warentest im Februar 2016

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Test NEU.de:
Preis-Gestaltung 2017

Kostenlose Services:

  • Kontaktanzeige aufgeben
  • vollständige Suchfunktion inklusive "Wer ist online?"
  • Kontakt per "Smile" ("Hallo, ich bin interessiert!")
  • NEU.DE-Flirtfragen
  • Anschreiben von PLUS-Mitgliedern (s.u.)

Premium-Services:

  • Singles können andere Singles kontaktieren, auf FlirtMails reagieren und aktiv chatten, wenn sie Premium-Mitglied sind.
  • "Beschäftigt"-Modus / Abwesendheitsmanager
  • ähnliche Mitglieder finden
  • Lesebestätigung für versendete Mails

Preise für Kosten-pflichtige Services bei NEU.de:

NEU.DE-Pass:

  • 1 Monat = 34,99 €
  • 3 Monate = 29,99 € pro Monat (entspricht 89,97 €)
  • 6 Monate = 24,99 € pro Monat (entspricht 149,94 €)

"PLUS"-Option:

  • Alle Nichtzahler dürfen Sie anschreiben.
  • Kosten: 9,99 € pro Monat

Zahlungsweisen:


NEU.DE akzeptiert auch:

  • DinersClub Kreditkarte

Preisvergleich:

NEU.DE im Preisvergleich mit anderen Singlebörsen ist im mittleren Bereich.

Besonderheiten:

Achtung:
Die Premium-Mitgliedschaft verlängert sich automatisch, wenn Sie nicht rechtzeitig kündigen!

Fair:
Angenehm kurze Kündigungsfrist (48 Stunden).

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Test NEU.de:
Kundensupport & Kontakt zum Anbieter

Anschrift:

NEU.DE GmbH
Weihenstephaner Str. 7

81673 München

Kunden-Support online:

per Mail:

Kunden-Support klassisch:

  • per Telefon: 089-20300780
    (Mo-Fr 10-13 Uhr, Ortstarif)
  • per Fax: 089-444563861
    (für die sichere Kündigung :-)

Ein Video zum NEU.DE-Kunden-Support:

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Test NEU.de:
Weiterführende Informationen

Unsere Exklusiv-Interviews:

Joachim Rabe
Geschäftsführer NEU.DE (14.11.2013)

» Zum Interview mit Joachim Rabe

Joachim Rabe
Geschäftsführer von neu.de (12.02.2008)

» Zum Interview mit Joachim Rabe

Sven Jan Arndt
Ehemaliger Geschäftsführer von neu.de (03.09.2007)

» Zum Interview mit Sven Jan Arndt

Sven Jan Arndt
Geschäftsführer von NEU.de (09.08.2006)

» Zum Interview mit Sven Jan Arndt

Andreas von Maltzan
Geschäftsführer bei Neu.de (17.01.2005)

» Zum Interview mit Andreas von Maltzan

Typische Fragen unserer Leser:

Ist die Singlebörse NEU.DE Abzocke?

Habt Ihr mit NEU.DE Erfahrungen?

Wie kann ich bei NEU.DE gratis Premium Funktionen nutzen?

NEU.DE Gutschein – wo finde ich einen?

Wie hoch sind die NEU.DE Kosten für Flirtmails?

Ist NEU.DE kostenlos, wenn ich Flirtmails versenden möchte?

NEU.DE kündigen - Ein Problem?

Wie kann ich mein NEU.DE Profil löschen?

Die letzten News & Pressemitteilungen von NEU.de:

3,2 Milliarden Euro jährlich für Partnersuche  (17.02.2014)

Fusion von Neu.de und Match.com  (09.02.2010)

Weiterführende Links:

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Die Alternativen:


1.
LoveScout24 DE


2.
PARSHIP.de


3.
Zoosk.com

» Alle Testberichte zu den Marktführern

Der Autor:
Henning Wiechers beobachtet seit 2002 die Welt der Singlebörsen und gilt in den Medien als führender Fachmann zum Thema.


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