Das große Parship WIKI

Parship: Gegenstand der Dienstleistung

Parship gilt in Deutschland als die Institution, der es gelungen ist, die Jahrtausende alte Dienstleistung "Partnervermittlung" ins Internet zu transferieren und in einem Massenmarkt zu etablieren. 

Wie gut ist Parship.ch?
Parship Schweiz Testbericht

Die Partnerbörse hat in Zusammenarbeit mit dem Diplom-Psychologen Professor Dr. Hugo Schmale von der Universität Hamburg einen wissenschaftlichen Fragenkatalog samt Algorithmus entwickelt, der gleichgesinnte Paare zusammenbringen soll.

Neben der deutschlandweiten Partnersuche erhalten die Mitglieder bei Parship auf Wunsch auch europaweite Partnervorschläge.

Parship ist außerdem als kostenlose iPhone- sowie Android-App erhältlich.

Mitgliederzahlen zu Parship.de 

Die Mitgliederzahl beläuft sich insgesamt auf weit über 20 Millionen Registrierungen aus Europa insgesamt seit Gründung 2001, wobei auch inaktive Teilnehmer gezählt werden. Jährlich melden sich aktuell europaweit rund 2 Millionen weitere Neumitglieder an, was rund 37.000 neuen Mitglieder wöchentlich entspricht.

Kennzahlen zur Erfolgquote von Parship

Aus verschiedenen Erhebungen geht Stand 2024 hervor:

• rund 3,4 Millionen versendete Nachrichten wöchentlich
• 38% der Premium-Mitglieder finden einen Partner (wobei unklar bleibt, wie "Partner" definiert ist), das entspricht rund 900.000 "verliebten" Singles.
• zwei Drittel der Parship-Paare ziehen im ersten Jahr zusammen
• mehr als ein Drittel heiraten im ersten Jahr
• 74% empfinden ihre Parship-Bezeihung als glücklich
• Milestone 12/2020: mehr als 1 Million Singles haben sich dank Parship verliebt.

Kritik an Parship.de

Die Stiftung Warentest hatte beim letzten Test im Februar 2016 insgesamt wenig auszusetzen - lediglich das hohe Preisniveau wurde kritisch angemerkt.

Parship, andere Partneragenturen und die Verbraucherzentralen lieferten sich in der Vergangenheit Abmahnschlachten in Bezug auf Missachtung von gesetzlichen Widerrufsrechten der Kunden, ungerechtfertigter Inrechnungstellung des Persönlichkeitsgutachtens bei Widerruf und ähnlichem.

Im Ergebnis haben sich die Anbieter durch gegenseitige Einstweilige Verfügungen dahingehend ins eigene Fleisch geschnitten, dass sie heute (weitgehend) gesetzeskonforme Services anbieten müssen - gut für die Kunden ;-)

Bezüglich des erhöhten Wertersatzes, den Kunden zahlen sollen, wenn sie nach 14 Tagen ihren Vertrag widerrufen, hatte die Verbraucherzentrale bis in die höchste Instanz geklagt und verlangt, dass Parship nicht bis zu 75% des Kaufpreises, sondern nur 14 von 180 Tagen Nutzungsentgelt berechnen dürfe. Das OLG schmetterte die Klage ab.

Dadurch berechnete Parship weiterhin den hohen Wertersatz - bis (eher per Zufall) dieses Vorgehen von Seiten der EU im Herbst 2020 verboten wurde.

Parship-Wahrnehmung in der Öffentlichkeit

Über Parship kursieren die verschiedensten Grüchte in den Medien und Sozialen Netzwerken - von "Alle 11 Minuten stimmt gar nicht" bis hin zu "Parship arbeitet mit Fakes".

In unserem Faktencheck haben wir das näher analysiert:

Unternehmensstruktur

Parship: Firmenzentrale in Hamburg

Lange Jahre gehörte die Parship GmbH mit Sitz in Hamburg zur Verlagsgruppe Georg von Holtzbrinck, unter deren Fittichen im Rahmen des "Holtzbrinck Networkx"-Inkubators die Gründung 2001 stattfand.

Neben der deutschen Adresse hat Parship seit 2002 auch 13 internationale Ableger gegründet in Belgien, Dänemark, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, Niederlande, Österreich, Schweden, Schweiz, Spanien und Mexiko. Kernländer des Unternehmens sind Deutschland, Österreich, die Schweiz und die Niederlande. 

Allerdings wurden diese Auslandsposten aufgrund mangelnder Rentabilität um 2012 herum wieder aufgegeben. Nur in Wien und Amsterdam gibt es noch ein Office.

Im April 2015 erfolgte die Übernahme durch Oakley Capital, einer Venture-Capital-Gesellschaft aus London, die ein Gesamtvolumen von über 1 Mrd. Euro verwaltet. Zu deren Beteiligungen gehört u.a. auch VERIVOX.

Oakley Capital schnappte sich auch "die blauen Hamburger" von Elitepartner und fusionierte 2016 beide Partnervermittlungen zur "Parship Elite Group".

Im September 2016 wurde der Weiterverkauf der gesamten "Parship Elite Group" von Oakley an ProSiebenSat.1 verkündet. Dabei übernahm der Medienkonzern dann 50% der Aktien plus eine.

ProSiebenSat1 lagerte 2017 dann seine großen Investitionen in Zukunftsbranchen in die NUCOM GROUP aus und holte sich dafür mit General Atlantic einen starken US-Investor an Bord.

Im Oktober 2018 verkündete die NUCOM den Kauf der größten Partnervermittlung der Welt, nämlich eHarmony. eHarmony hat den Stammsitz in Los Angeles, Büros u.a in UK und Australien und verkündete zuletzt den Umsatz 2015: 275 Mio. US$.

Im Zuge der Fusion wurde allerdings bekannt, dass eHarmony 2018 nur noch ein Schatten seiner selbst war: Der Umsatz brach auf unter 150 Mio. US$ zusammen und die 12-Monate-Premium-Mitgliedschaft wurde für unter 100 US$ verscherbelt...

Der Plan war:

Make eHarmony great again!

Sprich, dass eHarmony komplett auf die deutlich bessere Parship-Plattform umgezogen wird und dass v.a. massiv Personalkosten gespart werden können - durch weniger Köpfe und durch die mittelfristige Verlagerung nach Deutschland. Affinitas hat es 2017 mit Spark Networks vorgemacht.

Im März 2020 wurde bekannt, dass die NUCOM GROUP sich für 500 Mio. US$ TheMeetGroup unter den Nagel gerissen hat. Dieses börsennotierte Unternehmen betreibt v.a. in Nord-Amerika und Europa verschiedene Flirt-Apps. Bekanntester Vertreter hierzulande ist LOVOO.

Der Kaufpreis entspricht stolzen 12 Jahresgewinnen. Gut verhandelt, TheMeetGroup. Im Gegensatz zur Fusion mit eHarmony sehen wir zwischen dem Partnervermittlungs- und Flirt-App-Geschäft wenig Synergieeffekte.

Seit September 2020 ist Parship nun Teil der ParshipMeet Gruppe, die eben die ParshipGroup und TheMeetGroup vereint und deutlich über 1 Milliarde Euro wert ist. Nach der Match Group also das zweitgrößte Online-Dating-Unternehmen der Welt!

Gehalten wird ParshipMeet zu 53% von ProSiebenSat1 und zu 47% vom US-Investor General Atlantic.

Für 2021 ist der Börsengang geplant.

Geschäftsführung und Mitarbeiter

Aktuelle Geschäftsführung der Parship Elite Group

Aktuelle Geschäftsführer (CEOs) sind seit Juli 2021 Marc Schachtel (37) und Geoff Cook (43). Zuvor waren die prägenden Köpfe:

• Arne Kahlke baute Parship in der Frühphase mit auf, eher er Elitepartner gründete, zum Martführer machte, verkaufte, um danach wieder zu Parship zurückzukehren und die Fusion mit elitepartner zu managen.
• Peter Schmid leitete Parship, während Arne Kahle bei Elitepartner unterwegs war.
• Tim Schiffers baute von 2015 bis 2021 den Dating-Großkonzern zusammen.

Von 2001 bis 2015 baute Parship den Mitarbeiterstamm auf rund 150 auf. Im Zuge der Zusammenlegung zogen im Februar 2016 die verbliebenen 80 ElitePartner-Mitarbeiter ins selbe Gebäude ein, so dass sich für beide gemeinsam in 2016 ein Mitarbeiterpool von rund 230 Köpfen ergab.

Dieser Pool wurde allerdings recht schnell auf 180 Mitglieder zusammengestrichen - aber so ist das eben bei Fusionen ;-)

Aktuell (Herbst 2021) liegt man wieder bei 300 Köpfen in Hamburg, Wien und ein bißchen in L.A. plus London. Diese Mitarbeiter kümmern sich um Parship, Elitepartner und eHarmony.

Hinzu kommen weitere 800 Mitarbeiter aus der TheMeetGroup, die sich um die Social-Dating-Brands LOVOO, MeetMe und Tagged kümmern, aber mit Parship wenig zu tun haben.

Geschichte

Die Parship-Partnerbörse wurde 2000 gegründet und ging am 14. Februar 2001 (VALENTINSTAG!) online. Gründer ist Hugo Schmale, der den psychologischen Persönlichkeitstest und damit die Basis des Parship-Matschings entwickelt hat.

Zu den frühen Geschäftsführern gehörten Robert Wuttke, der sich später mit Be2 selbstständig machen sollte, und Arne Kahlke, der den schärfsten Konkurrent ElitePartner gründete.

Starkes Wachstum zwischen 2002 und 2008 durch das mit Abstand größte Portfolio an Kooperationen mit Medienportalen wie "spiegel.de" oder "zeit.de".

Erste TV-Werbung im Jahr 2003.

Neben der Linie für Heterosexuelle betreibt die Parshi GmbH seit 2004 auch Portale für Homosexuelle (gay-Parship).

Komplette Neuprogrammierung des gesamten Portals in 2008/2009.

Erste Mobile-Dating-Apps im Herbst 2010.

Im Mai 2012 gründete Parship zusammen mit eDarling, FriendScout24 und Neu.de den Seriösitäts-Kodex S.P.I.N., eine Selbstverpflichtung zu mehr Transparenz, fairer Abrechnung und besseren Kündigungsbedingungen für die Kunden. Die Einhaltung des Kodex wird vom "Bundesverband Digitale Wirtschaft" überwacht. Parship war dabei, trat aber Anfang 2013 wieder aus.

Im Juni 2012 holte Parship den ehemaligen 2003er-Geschäftsführer Arne Kahlke zurück. Der soll wieder für Vollgas sorgen - und dass er das kann, zeigte er mit der Gründung und Etablierung von ElitePartner... Erste Maßnahme: Vom weißen wieder zurück zum roten Design. Zweite Maßnahme: Werbedruck extrem erhöhen. Hier eine Statista-Grafik bzgl. der TV-Werbeausgaben im Januar 2013:

Im August 2013 setzt Parship erstmalig auf einen prominenten Vorzeigekandidaten in der Werbung auf der Webseite und im TV: Cosma Shiva Hagen.

Im Jahr 2014 wurde der Werbe-Spot knapp 40.000 Mal im deutschen TV ausgestrahlt. Das Interview samt Videos gibt es hier.

Im Q1/2015 war Parship dann sogar die aggressivste Marke in der Plakatwerbung, noch vor McDonalds, C&A oder Opel:

Im April 2015 erfolgte der Verkauf von Holtzbrinck an Oakley Capital. 2016 wurde dann die technische Zusammenlegung von Parship & Elitepartner vollzogen, bei der beide Marken erhalten blieben.

Anfang September 2016 wurde der Kauf von Parship und ElitePartner durch den Medienkonzern ProSiebenSat.1 verkündet (s.o.).

Das Parship-Produkt hat sich seit 2016 nicht wesentlich weiterentwickelt. Die Leistung besteht eher darin, die technische Plattform auf andere Marken wie Elitepartner und eHarmony anzuwenden.

Kleine Ausnahme: Seit Mai 2020 sind für die singles auch Video-Dates möglich. Eine Reaktion auf die Corona-Krise...

Umsatz und Gewinn von Parship.de

Parship war zwischen 2004 und 2010 das umsatzstärkste Online-Dating-Portal Deutschlands.

Für 2009 gab das Unternehmen einen Gesamtumsatz (inkl. Ausland) von 56 Mio. Euro an.

In 2010 waren es noch 55 Mio. Euro.

In 2011 schien Parship von ElitePartner abgelöst worden zu sein - zumindest dementiert Parship entsprechende Meldungen von Elitepartner nicht. Insider munkeln von einem Umsatz um die 30 Millionen Euro.

Ab Mitte 2012 wurden die Werbemaßnahmen wieder extrem angezogen, daher munkeln Insider, dass Parship 2012 wieder Marktführer nach Umsatz geworden sein könnte. Dieser Umsatz lag bei 37,6 Millionen Euro - Verlust allerdings knapp 15 Millionen Euro (laut Bundeslanzeiger).

2013 war Parship klar und mit Abstand das umsatzstärkste deutsche Datingportal. Nimmt man Österreich und die Schweiz hinzu (sowie einige kleinere Länder), ist wieder die 45 Millionen Euro Umsatz-Grenze überschritten worden.

Für 2014 vermeldete Parship einen "Rekordumsatz von über 60 Millionen Umsatz" und zwischen eine Rendite von knapp 15%. Im Gegensatz zu 2009/2010 wurde dieser Umsatz fast ausschließlich (>80%) in DACH erwirtschaftet.

Für 2015 wird es wohl keine Veröffentlichung von Umsatzzahlen geben, allerdings wissen wir, dass es einen deutliche Steigerung gegenüber dem Vorjahr gab - getrieben von den intensiven Werbekampagnen in Deutschland.

Im Zuge des Verkaufs des Pakets Parship/Elitepartner an ProSiebenSat1 wurden im September 2016 folgende Zahlen veröffentlicht:

• Für beide Unternehmen zusammen konnte der Umsatz von 2014 (ca. 100 Mio.) auf erwartete rund 115 Mio. Euro für 2016 gesteigert werden.
• Der Gewinn klettert von rund 10 Mio. Euro in 2014 auf 25 Mio. Euro in 2016.
• In Summe hat Oakley den Unternehmenswert der beiden Partnervermittlungen von ca. 150 Mio. Euro auf 300 Mio. Euro gesteigert!

Im Mai 2017 gibt ProSiebenSat.1 als erste Bilanz bekannt, dass sich die Parship-Umsätze positiv auf das Wachstum des Medienkonzerns auswirken. Die Übernahme der Parship-Elite-Gruppe hat dem Fernsehkonzern nach eigenen Aussagen im ersten Quartal einen deutlichen Umsatzschub gebracht.

Der Umsatz 2017 lag in einer Größenordnung von 125 Mio. Euro bei über 32 Mio. Euro Gewinn.

In 2018 wurde dieser noch einmal auf über 130 Mio. Euro gesteigert.

Im Jahre 2019 steht ein viel höherer Umsatz in der Bilanz, da eHarmony hinzukam. Genaueres wissen wir nicht.

Für das erste Halbjahr 2020 veröffentlichte die neue ParshipMeet Gruppe einen Umsatz von 248 Mio. Euro bei 52 Mio. Euro Gewinn. Da TheMeetGroup börsennotiert ist, sind deren Zahlen fürs erste Halbjahr bekannt: 126 Mio. Euro bei 24 Mio. Euro Gewinn. Das heißt, Parship, Elitepartner und eHarmony brachten 122 Mio. Euro Umsatz bei 28 Mio. Euro Gewinn - in einem halben Jahr!

Insgesamt konnte ParshipMeet 2020 mit 522 Mio. Euro und 116 Mio. Euro Gewinn abschliessen - also nochmal ein deutlicher Corona-Schub in der zweiten Jahreshälfte. Wir schätzen, Parship, Elitepartner und eHarmony steuerten rund 250 Mio. Euro bei.

Das erste Halbjahr 2021 starte auch schon wieder mit einer Steigerung: 280 Mio. Euro Umsatz!

Wow!

Anschrift:

PE Digital GmbH
Kundenservice Parship Deutschland
Speersort 10

20095 Hamburg

Kunden-Support:

Per Rückruf:

• Mitgliederbetreuung per Telefon können Sie am besten über das Kontaktformular anfragen. Sie werden dann umgehend und kostenlos vom Parship Kundendienst zurückgerufen.
• Klingt komisch, aber das nutzen so viele, dass Parship ein ganzes Großraumbüro voll mit Telefonist/innen hat...

Andere Wege:

• Telefon-Hotline:
  040 637 904 91
• E-Mail: [email protected]