2. Verhältnis männliche / weibliche Mitglieder der
Internet-Partnervermittlung
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| Dieses
Bewertungskriterium bedarf wohl keiner großen Erklärung: Je
ausgeglichener das Verhältnis ist, desto besser. Das gilt übrigens auch
aus Sicht der Frau, denn wenn viel mehr Männer als Frauen registriert
sind, werden die vorhandenen Frauen mit Vermittlungsvorschlägen zu
gemüllt. |
3. Qualität des Vermittlungsverfahrens
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| Hinter
Internet-Partnervermittlungen stehen in der Regel paarpsychologische
Vermittlungsverfahren ("Matching"), die oft zusammen mit
Universitäten entwickelt wurden. Diese Modelle sind vom Ansatz her alle
gleich: |
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Mittels
eines Fragebogens, den alle Mitglieder durchlaufen, werden zu Ihnen
und Ihrem Wunschpartner eine Reihe von so genannten
"Dimensionen" gemessen.
Das können "harte Dimensionen" sein (z.B. "nur
Nichtraucher" oder "jünger als 45") oder
"weiche Dimensionen" ("Bauch- oder Kopfmensch" -
"Berge oder Meer" - ...). |
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Danach
kommen alle Mitglieder, die bzgl. der harten Dimensionen zueinander
passen, in "Körbchen". Jedes Mitglied erhält dann
Partnervorschläge aus seinem "Körbchen", und zwar
diejenigen als erstes, wo auch die weichen Dimensionen prozentual
weitgehend übereinstimmen. |
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| (In unserem
Artikel Warum bekomme ich
keine Kontaktvorschläge? sind wir ein wenig tiefer in die Materie
eingestiegen.) |
| Wenn man die
Qualität eines Vermittlungsverfahrens beurteilen will, muss man sich
diverse Fragen stellen: |
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Werden
die richtigen Dimensionen verwendet?
Ist beispielsweise die Dimension "Bauchmensch oder
Kopfmensch" überhaupt wichtig, wenn es darum geht, dass ein
Pärchen glücklich ist? Welche fehlen, welche sind überflüssig? |
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Werden
die Dimensionen richtig bewertet?
Was führt zu glücklichen und was zu unglücklichen Beziehungen:
- Mann Bauchmensch / Frau Bauchmensch
- Mann Kopfmensch / Frau Bauchmensch
- Mann Bauchmensch / Frau Kopfmensch
- beide Kopfmensch |
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Misst
der Fragebogen die Dimensionen korrekt?
Im Fragebogen findet sich nirgendwo eine Frage wie "Sind Sie
Bauchmensch oder Kopfmensch?", sondern eher sowas:
Kreuzen Sie
Zutreffendes an:
[ ] Ich entscheide oft spontan.
[ ] Meine Freunde sagen, dass ich sehr
vernünftig bin.
[ ] Ich habe schon mal etwas Teures gekauft und
mich später geärgert.
Aber messen diese Fragen korrekt, ob jemand Bauchmensch oder
Kopfmensch ist? |
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Auf all
diese Fragen weiß niemand in unserem Universum die Antworten
(Sie merken: In unserer Redaktion überwiegen die Agnostiker...), schon
gar nicht die Psychologie-Professoren, die natürlich allesamt der Meinung
sind, "ihr Baby" sei das beste... |
| Wir haben
daher nur Bewertungskriterien zur Bestimmung der Qualität von
Vermittlungsverfahren herangezogen, die offensichtlich Sinn machen: |
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Werden
neben "harten Kriterien" überhaupt weiche ermittelt?
Welche weichen? Nur paarpsychologische oder auch lebensnahe wie
"Hobbies", "Lieblingszeitschrift",... |
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Ist
der Fragebogen für die Zielgruppe (in der Regel 35 Jahre aufwärts)
abwechslungsreich, kurzweilig und interessant gestaltet? Oder muss
man sich stundenlang durch tausende Fragen quälen, von denen auch
noch 60% Wiederholungsfragen sind, um die Ernsthaftigkeit des
Ausfüllers zu prüfen? |
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Wie
viel erfährt man im Profil des anderen, bevor man ihn anschreibt? |
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4. Besondere Funktionen bei Partnervermittlungen
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| Alle
vorgestellten Partnervermittlungen weisen eine ähnliche Grundfunktionalität auf.
Dazu zählen der Online-Fragebogen und die Auswahl geeigneter
Partnervorschläge durch Experten oder ausgeklügelte Algorithmen. |
Immer wieder
fallen neue Erfindungen auf, mit denen sich einige Partnervermittlungen
von der Konkurrenz abheben wollen. Diese Innovativität haben wir unter
dem Bewertungskriterium "Besonderen Funktionen" zusammengefasst.
Wir fanden unter anderem: |
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auf
Wunsch Profile mit Fotos |
| » |
gezielte
Fokussierung auf bestimmte Zielgruppen |
| » |
Persönlichkeits-Gutachten |
| » |
Single
- Coaching
per Telefon |
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5. Bedienung und Design
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| Mit dem Kriterium Bedienung haben wir getestet, wie komfortabel und
verständlich die Handhabung der jeweiligen Partnervermittlung ist. Dabei
betrachteten wir u.a.: |
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Ist
die Menüführung einheitlich und einleuchtend oder eher leicht
chaotisch? |
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Kann
man das oft recht zeitaufwendige Ausfüllen des Online-Fragebogens
(Wer sind Sie? Wen suchen Sie?) in mehreren Schritten durchführen oder
muss das in einem Rutsch geschehen? |
| » |
Wie
leicht bedienbar ist das interne Flirt-Mail-System? Wie schnell
gelangen Sie zu den anonymisierten Profilen Ihrer
Kontaktvorschläge? |
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Können
wesentliche Funktionen in wenigen Klicks erreicht werden? |
| » |
Werden
Sie von Werbeeinblendungen und nervigen Popup-Fenstern belästigt? |
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Ist
die Partnervermittlung telefonisch und per E-Mail für Rückfragen,
Problemfälle und Hilfestellungen erreichbar? Und wie schnell
bekommen Sie eine Antwort? |
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Das Design
ist natürlich nur schwerlich objektiv zu bewerten, da Geschmackssache.
Dem einen gefällt’s, dem anderen nicht. Trotzdem sollten keine
elementaren Layout-Fehler begangen werden, die gegen alle Regeln der
Farblehre oder der Konsumentenverhaltensforschung verstoßen. Wir haben
alle bewerteten Partnervermittler ( PARSHIP,
ElitePartner,
Be2, Partner.de
und eDarling)
zehn Leuten aus unserem Bekanntenkreis
vorgeführt, darunter auch Grafiker und Werber. Jeder vergab Punkte auf
einer Skala von 1-10. Die Mittelwerte flossen dann in unsere Bewertung
ein. |
6. Preis-/Leistungs-Verhältnis bei Online Partnervermittlern
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| Hier
bewerteten wir das Verhältnis zwischen der gebotenen Leistung (ergibt
sich aus der Bewertung in allen anderen Kriterien) und den Kosten für die
Mitgliedschaft. Außerdem floss in die Bewertung ein: |
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Wie
gut können Sie die Partnervermittlung testen, bevor Sie Mitglied
werden? |
| » |
Gibt
es fair gestaffelte Preise je nach Dauer der Mitgliedschaft? |
| » |
Gibt
es eine Vermittlungsgarantie der Online
Partnervermittlung? |
| » |
Beginnt
die Mitgliedschaft sofort oder erst dann, wenn Sie Ihren ersten
Kandidaten präsentiert bekommen? |
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