Dieses Kapitel ist v.a. für die
Betreiber von Online-Dating-Portalen interessant, denn es gibt wider, wie
sich Online-Dating-Nutzer als Kunde behandelt fühlen und was sie sich aus
ihrer Kundensicht heraus wünschen würden:
Wichtigkeit von Produktmerkmalen
Generelle Kundenzufriedenheit
und Kritikpunkte an Online-Dating-Angeboten
Ausmaß und Gründe der
Inanspruchnahme bzw. Ablehnung kostenpflichtiger Angebote
