Wie mache ich den ElitePartner-Widerruf korrekt?

Detailliert erklärt:
Wie mache ich den ElitePartner Widerruf korrekt?

StandAktualisiert am 7. August 2023

Widerruf bei ElitePartner - Für Sie recherchiert: Der Wertersatz und der Widerruf bei ElitePartner sind häufig Grund für Missverständnisse. Deshalb räumen wir mit den gängigen Fragen auf. Worauf muss ich achten, wenn ich meine Premium-Mitgliedschaft bei ElitePartner 2024 widerrufen will?

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1. ElitePartner Vertrag: Widerruf oder Kündigung?

Zunächst einmal eine Antwort auf die Frage:

Zitat:
In welchem Fall kommt überhaupt ein Widerruf bei ElitePartner für mich in Frage?

Wenn Sie bei ElitePartner eine Premium-Mitgliedschaft zum Beispiel über 12 Monate auswählen, kommt in dem Augenblick ein Vertrag mit der Partneragentur zustande, in dem Sie auf den "Jetzt-kaufen"-Button oder auf "Jetzt bestellen" klicken.

Wenn Sie sich das doch anders überlegen und zurücktreten wollen, haben Sie dazu zwei Optionen:

A. Kündigung bei ElitePartner

Das heißt, Sie senden eine ganz normale Kündigung Ihres Vertrags an ElitePartner und werden dann NACH der gewählten Laufzeit - im Beispielfall von 12 Monaten - wieder aus dem Vertrag entlassen, sprich: Sie nutzen und zahlen in diesem Fall natürlich die 12 Monate Premium-Mitgliedschaft, aber der Vertrag verlängert sich nicht automatisch.

Beachten Sie bei der Kündigung folgende formale Vorgaben: "Die Kündigung der VIP- und/oder Premium-Mitgliedschaft bedarf zu ihrer Wirksamkeit der Schriftform (eigenhändige Unterschrift) und ist z.B. per Post an PE Digital GmbH (Adresse siehe Impressum), Fax oder über das Kontaktformular zu richten.".

Alle Informationen zur Kündigung bei ElitePartner haben wir Ihnen in einem extra Artikel zusammengefasst. Diesen sollten Sie sch vor Abschluss eines Vertrages mit ElitePartner unbedingt einmal durchlesen.

B. ElitePartner Widerruf

Der Gesetzgeber ermöglicht Ihnen in den 14 Tagen nach Vertragsabschluss, vom Vertrag schriftlich wieder zurückzutreten, wenn Ihnen in der Zwischenzeit Ihr Traumpartner doch an der Supermarktkasse über den Weg gelaufen ist und Sie sich denken: "Brauch ich jetzt doch nicht mehr!"

Das Recht zum Widerruf ist in Deutschland für so genannte "Fernabsatzgeschäfte" gesetzlich geregelt und ist dazu gedacht, dass Sie beispielsweise ohne Probleme ein Kleidungsstück zurücksenden können, dass Ihnen nicht passt.

Nicht nur bei Online-Partnerbörsen, sondern ganz allgemein wird dieses Recht jedoch von Kundenseite auch gerne mal ausgenutzt - man bestellt sich das teure Brautkleid und schickt es nach der Trauung schnell wieder zurück…

Dem Missbrauch des Widerrufsrecht bei der Online-Partnersuche können die Singlebörsen einen Riegel vorschieben, dazu gibt es den so genannten Elite-Partner Wertersatz.


2. Wie fair ist ElitePartner beim Widerruf?

Natürlich wollen Online-Partnervermittlungen vermeiden, dass der Widerruf zum Volkssport erklärt und damit der kostenpflichtige Service der Partnervermittlung unterlaufen wird - deshalb wird Ihnen bei ElitePartner Widerruf nicht gerade der rote Teppich ausgerollt.

Eine ganze Reihe von Anbietern macht es Ihnen sogar richtig schwer und:

  • akzeptiert den Widerruf nur per Fax mit x-facher Kopie des Personalausweises - und natürlich ist das Fax permanent besetzt
  • befördert den Widerruf einfach in den Mülleimer
  • behaupte, der Widerruf sei leider 1 Tag zu spät eingetroffen.

3. Wertersatz beim ElitePartner Widerruf

Aktuelle Meldung:
Der hohe Wertersatz bei Elitepartner ist Geschichte!

Wer bei Elitepartner seine Premium-Mitgliedschaft widerrufen hat, musste mit einer Nachzahlung von vielen 100 Euro rechnen.

Seit dem 08.10.2020 ist das vorbei. Genauere Infos folgen...

Mal Hand aufs Herz: Fänden Sie es als Unternehmen toll, wenn Ihre Kunden Produkte und Dienstleistungen erst schön in Anspruch nehmen und dann widerrufen, ohne dafür zu zahlen? Wohl kaum.

Aus diesem Grund berechnen auch die Online-Partneragenturen anteilig die in Anspruch genommene Leistung - anders gesagt:

Zitat:
Wer sich einen Döner kauft, den zur Hälfte verputzt und dann die andere Hälfte zurückgibt, bekommt auch nur das Geld für einen halben Döner erstattet...

Das heißt...

  1. Wer ein bestimmtes Laufzeitpaket zum Beispiel über 6 Monate Premium-Mitgliedschaft erwirbt, kann Kontakt zu Partnervorschlägen aufnehmen oder selbst auf Kontaktanfragen reagieren.
  2. Wenn er das tut, hat er die kostenpflichtige Dienstleistung von ElitePartner in Anspruch genommen und muss diese Leistung anteilig bezahlen.
  3. Wenn niemand auf Ihre Kontaktanfrage reagiert hat und auch Sie auf keine Kontaktanfrage geantwortet haben, liegt Ihr Wertersatz also bei Null. Die Höchstgrenze liegt bei 75% des vollen Preises.
  4. Diese ElitePartner Wertersatz-Regelung ist gesetzkonform.

Was das mit dem Elitepartner Widerruf zu tun hat?

Ganz einfach: Wenn Sie innerhalb der 14 Tage Ihres Widerrufsrechts bereits die Premium-Dienstleistung bei ElitePartner in Anspruch genommen haben, wird Ihnen das beim Widerruf in Form eines Wertersatzes in Rechnung gestellt.

Damit möchte ElitePartner gewährleisten, dass ein Mitglied, welches über 200 Euro bezahlt, auch in einem angenehmen Umfeld ohne Zeitdruck auf Partnersuche zu gehen und dort auf Personen zu treffen, die es genau so halten.

Anders ausgedrückt: Der Wertersatz beim ElitePartner Widerruf soll verhindern, dass geschickte Singles 14 Tage gratis nutzen, um alle anderen Mitglieder massenhaft mit Kontaktanfragen zu torpedieren und damit das Klima in der Börse kaputt machen.


4. So funktioniert der ElitePartner Widerruf

"Sie können Ihre Vertragserklärung innerhalb von 14 Tagen ohne Angabe von Gründen in Textform (z. B. Brief, Fax, E-Mail) widerrufen. Zur Wahrung der Widerrufsfrist genügt die rechtzeitige Absendung des Widerrufs. "

Entweder per Brief oder Fax an eine der folgenen Kontaktmöglichkeiten:

Kontakt-Möglichkeiten
Anschrift

PE Digital GmbH
Kundenservice ElitePartner Deutschland
Speersort 10
D-20095 Hamburg

Telefon

040 469785-26

Fax

040 600095-95

E-Mail

[email protected]

Online

Kündigung direkt über das Kontaktformular auf der ElitePartner Webseite möglich! Das Kontaktformular ist auf der Impressum-Seite von ElitePartner verlinkt.

oder per Mail an [email protected]

Hinweis: Egal für welche Variante für den ElitePartner Widerruf Sie sich entscheiden, in jedem Fall müssen folgende Daten enthalten sein:

  • die bei ElitePartner hinterlegte E-Mail-Adresse oder Ihr Benutzername oder Ihr Chiffre
  • Ihr Passwort

Nach erfolgreichem Widerruf wird Ihr Premium-Vertrag deaktiviert, d.h. Sie sind wieder Basis-Mitglied.

Wenn Sie die ElitePartner Premium-Mitgliedschaft nach 14 Tagen widerrufen, ohne Kontakte gehabt, auf Kontaktanfragen geantwortet zu haben oder selber Kontaktanfragen geschrieben haben, auf die reagiert wurde, dann müssen Sie auch nichts bezahlen.

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Henning beobachtet seit 2003 die Online-Dating-Szene und gilt in den Medien als führender Experte zum Thema "ElitePartner Widerruf".

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