Herr Schmid, Sie sind seit
einigen Wochen der neue Geschäftsführer bei Parship. Wie liefen denn
die ersten Wochen am Ruder einer der größten
Online-Dating-Unternehmen der Welt?
Ich hatte einen sehr guten Start! Wenn man bei Parship durch die Tür
tritt, empfängt einen ein großes Banner mit der Aufschrift
"Working for Love". Und das spürt man hier auch: Das
herzliche Willkommen meines Teams in Hamburg hat es mir sehr leicht
gemacht, bei Parship anzukommen. Ich habe erst einmal alle 180
Mitarbeiter in Deutschland und den europäischen Niederlassungen
persönlich begrüßt und inzwischen auch einen sehr guten Einblick in
die Welt der Online-Partnersuche erhalten. Das alles hat mich noch
mehr motiviert und ich freue mich darauf, mit dem Parship-Team weiter
zu wachsen und auch neue Wege zu gehen. Den Schwung und Enthusiasmus
der ersten Tage werden wir in jedem Fall beibehalten.
Ist Parship eigentlich
die Nummer 1 in Europa?
Ja, wir führen den Markt in Europa an. Das kann ich nach dem ersten
Brancheneinblick und den Blick in alle wesentlichen Kennzahlen, d.h.
die betriebswirtschaftlichen aber auch die Nutzerzahlen, klar
bestätigen. Diese Ausgangssituation bei Parship macht meinen Start in
der Branche der Online-Partneragenturen besonders herausfordernd und
reizvoll zugleich, denn wir wollen diese Position selbstverständlich
beibehalten und weiter ausbauen.
Wie wollen Sie es
schaffen, die Marktführerschaft von Parship zu verteidigen?
Der Wettbewerb ist hart - auch international. Der Volksmund sagt: Neue
Besen kehren gut - und genau das habe ich mir vorgenommen! Wir sind
heute schon die Nummer 1, aber es gibt sicherlich noch viele Bereiche,
die man verbessern kann. Gerade der Blick von außen ist hier sehr
hilfreich - und die Autobranche, aus der ich komme, ist ein sehr
reifer und umkämpfter Markt, in dem wir viele Maßstäbe gesetzt
haben. Ein besonderes Augenmerk werden wir auf die Weiterentwicklung
des Parship-Prinzips® legen. Das liegt mir am Herzen, denn es ist
wirklich ein sehr professionelles und profundes wissenschaftliches
Verfahren, das unsere Kunden bei ihrer Partnersuche bestens
unterstützt. Als Wegbereiter der Branche und aufgrund unserer Größe
können wir mit Fug und Recht behaupten, dass wir die meisten Paare
zusammengebracht haben. Das ist ein toller Erfolg! Zudem haben wir bei
Parship einen großen Wettbewerbsvorteil: Wir arbeiten seit Jahren
schon profitabel. Das ist eine gute Basis für langfristiges, gesundes
Wachstum und einen langen Atem.
Wettbewerber versprechen
ein selbstlernendes Verfahren, das viel präziser und treffsicherer
sein soll. Wie weit ist die Entwicklung bei Parship?
Unserer Meinung nach haben wir das beste System am Markt und einen
großen Erfahrungsvorsprung. Vor allen Dingen hat sich das
Parship-Prinzip® seit Jahren bewährt - das zeigt auch unsere hohe
Erfolgsquote. Ich kenne keinen Anbieter, der auch nur ansatzweise so
viel in die Weiterentwicklung seines Systems investiert wie wir. Wir
haben 16 teilweise auch internationale Psychologen im Haus, deren
Erfahrung aus ihrer täglichen Arbeit in unser Produkt einfließt.
Kennen Sie einen anderen Anbieter, der eine ähnlich große Kompetenz
aufweist? Die vielen glücklichen Paare, die uns von den Bildern in
unseren Fluren zulächeln, geben unserem wissenschaftlichen
Qualitätsanspruch Recht.
Was halten Sie
persönlich von der Online-Partnersuche? Wo steht die Branche in Ihren
Augen - und wie wird die Internet-Partnersuche in 5 oder 10 Jahren
aussehen?
Die Partnersuche im Internet passt hervorragend in unsere bewegte
Zeit. Gerade Singles, die von ihrem Beruf, ihrem Freundeskreis und den
Freizeitaktivitäten zeitlich stark eingespannt sind, haben mit dem
Internet beste Möglichkeiten, andere Menschen kennenzulernen. Durch
die große Anzahl und Aktivität unserer Mitglieder und unserer
wissenschaftlich fundiertes Verfahren stehen die Chancen besonders
gut, dabei bei Parship auch die große Liebe zu treffen.
Heute sucht schon jeder zweite
Internetnutzer hier auch nach seinem privaten Glück. Meiner
Einschätzung nach wird die Zahl der Singles, die im Internet einen
Partner suchen, in den nächsten 5 bis 10 Jahren weiter rasant
steigen. Auch die gesellschaftliche Akzeptanz wird weiter zunehmen -
in alle Alters- und Gesellschaftsschichten. Ich schätze, dass im
Jahre 2020 sogar fast jeder Internet-Nutzende Single in Deutschland
schon einmal Online auf Partnersuche gegangen sein wird - von jung bis
alt. Und da wollen wir natürlich auf Anbieterseite federführend
sein.
Haben Sie Parship selbst
schon intensiv ausprobiert? Hat's Ihnen gefallen oder haben Sie noch
etwas bemerkt, was Sie anders machen würden?
Schon vor dem Start hier bei Parship hatte ich mir einen
Parship-Account zugelegt, um die Funktionsweise genau kennenzulernen.
Einen ersten sehr positiven Eindruck von Parship hatte ich allerdings
privat. Als ich im Freundeskreis von meinem neuen Job berichtete,
erzählte mir eine Freundin meiner Frau, dass auch sie bei Parship
erfolgreich war. Heute ist sie verheiratet und hat schon zwei
Parship-Kinder. Das hat mich doch sehr bestätigt, dass ich bei der
richtigen Firma gelandet bin und dass das Parship-Prinzip®
tatsächlich funktioniert. Ich selber bin aber glücklich verheiratet,
das hat meinen Aktionsradius natürlich eingeschränkt.
Wenn sich Kunden bei uns
über Parship beschweren - was im Vergleich relativ selten passiert -
dann darüber, dass Premium-Mitglieder viele Mails verschicken, aber
nur von denen eine Antwort erwarten können, die ebenfalls bezahlt
haben. Wie schätzen Sie das ein?
Das ist uns bewusst. Allerdings muss man auch wissen, dass genau diese
Mechanik dazu führt, dass bei Parship so viele zahlende und damit
aktive Mitglieder in der Datenbank sind. Das ist die Grundlage für
gute, individuelle Partnervorschläge und eine letztendlich
erfolgreiche Suche.
Zurück zu Ihnen: Sie
sind verheiratet. Können Sie sich denn in Ihre Zielgruppe noch
einfühlen?
Wie schon gesagt: Ich bin seit acht Jahren verheiratet und habe drei
Kinder. Aber ich erinnere mich noch sehr gut an meine Single-Phasen
und meine damalige Partnersuche. Außerdem habe ich noch einige
Single-Freunde in meinem persönlichen Umfeld und kenne deren Wünsche
und Bedürfnisse. Ich würde mich natürlich sehr freuen, wenn ich
ihnen mit Parship zu einer neuen Liebe verhelfen könnte - das ist
mein ganz persönlicher Ansporn.
Was haben Sie eigentlich
vor Parship gemacht?
Ich habe in den letzten zehn Jahren viel und sehr unterschiedliche
Erfahrung in der Online-Branche gesammelt. Zuletzt war ich
Geschäftsführer der mobile.international GmbH, die in Deutschland
mit mobile.de den führenden Online-Fahrzeugmarkt betreibt.
Internationales Know-How konnte ich im Management der eBay Classifieds
Group gewinnen, die Rubrikenmärkte in mehr als 20 Ländern
unterhält. Davor war ich am Aufbau von Autoscout24 beteiligt und
stand bis 2005 an der Spitze des Portals. Wie Sie sehen, spielen Autos
und das Internet in meinem bisherigen Berufsleben eine wichtige Rolle.
Gestartet habe ich meine Karriere allerdings ganz klassisch: als Brand
Manager bei Procter & Gamble, wo ich gleich zum Start
internationale Konzernluft schnuppern konnte.
Interessant: Von Autos zu
Singles! Worin liegt für Sie der Unterschied in Ihrer Arbeit? Oder
gelten für Online-Singlemärkte dieselben Regeln wie für
Online-Automärkte?
Nach meinem ersten Einblick gibt es viele Gemeinsamkeiten bei beiden
Märkten: unsere Plattform ist das Internet und unsere Zielgruppe ist
online-affin. Bei beiden Marktplätzen geht es darum, dass Angebot und
Nachfrage sich finden und dass der Weg dort hin ein möglichst
durchdachter und technisch einwandfreier ist. Das hört sich sehr
nüchtern an, ist aber nicht überraschend, wenn man über die
Mechanik spricht.
Deutliche Unterschiede gibt es
natürlich in der Thematik, denn Partnersuche mit Parship ist nun mal
viel emotionaler als Autos, auch wenn der eigene PKW der Deutschen
liebstes Kind ist. Das Thema Partnersuche und Partnerwahl ist ein
riesiges Feld, und die Menschen, die im Netz eine neue Liebe suchen,
sind persönlich sehr involviert. Hier geht es eben nicht nur um mehr
oder weniger PS, sondern um die wichtigste Sache im Leben eines jeden.
Deshalb müssen wir als Unternehmen sehr behutsam damit umgehen. Die
Menschen müssen von unserer Vermittlungskompetenz überzeugt sein,
sich darauf verlassen, dass wir ihre Daten höchst sensibel behandeln
und darauf vertrauen, dass sie mit uns Erfolg haben. Das addiert zu
den Aufgaben eines Geschäftsführers viele neue Facetten.
Gleichzeitig bekommt man auch sehr viel zurück: Es ist ein tolles
Gefühl, eine "Danke"-Email eines glücklichen neuen
Parship-Paares zu lesen. Diese Art von Emails erhalten wir täglich
und ich habe inzwischen schon viele davon gesehen.
Das Neue Jahr steht schon
fast vor der Tür und wir würden gerne wissen, ob es für Ihre Kunden
Änderungen geben wird. Was wird sich beim Parship-Online-Dating 2010
ändern?
Parship setzt schon heute Maßstäbe bei der Qualität und das wird
sich auch künftig nicht ändern. Wir bieten unseren Kunden
regelmäßig neue Features an, mit dem Ziel, die Partnersuche mit
Parship noch einfacher und erfolgreicher zu machen. Auch für das neue
Jahr sind wieder viele Neuerungen in der Usability, im Design und auch
beim Matching geplant. Parship ist nicht hoppla-hopp. Wir testen viel,
bevor wir unserer anspruchsvollen Klientel neue Tools anbieten. Das
macht unsere Qualität aus. Details kann ich Ihnen noch nicht verraten
aber eins ist sicher: Wir werden unseren Kunden auch in 2010 beste
Chancen auf eine glückliche Partnerschaft bieten.
Haben Sie abschließend
noch ein paar persönliche Worte für die vielen Parship-Singles da
draußen? Vielleicht gibt es einen hilfreichen Tipp Ihrerseits, die
Sie den vielen Partnersuchenden mitgeben möchten.
Liebe Singles, wenn Sie den Wunsch nach einer harmonischen
Partnerschaft verspüren aber eigentlich eher skeptisch gegenüber der
Online-Partnersuche oder auch gegenüber wissenschaftlichen Verfahren
sind, kann ich Ihnen nur raten, es einmal auszuprobieren. In meiner
alten Branche habe ich von "Probefahrt" gesprochen, hier
spreche ich jetzt von einer kostenlosen Registrierung bei parship.de.
Machen Sie unseren Persönlichkeitstest - wir bekommen allein hier
sehr viel positive Resonanz, was Menschen durch diesen objektiven
Blick über sich erfahren und lernen können. Schauen Sie sich Ihre
Partnervorschläge bei uns an. Ich habe selbst schon ein glückliches
Parship-Erfolgspaar getroffen - das war für mich ein bewegendes
Gefühl. Dem Glück kann man auf die Sprünge helfen, und Gott sei
Dank gibt es inzwischen diese wunderbare neue Option im Internet, bei
der man selber aktiv werden kann.
Und ich glaube, dass ist das
Beste, was man sich als Single für 2010 vornehmen kann.
Herr Schmid, wir
wünschen Ihnen und Parship.de alles Gute und bedanken uns herzlich
für das Gespräch!
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