Warum sollte der Single bei eDarling vorbeischauen und nicht
bei Parship, Elitepartner oder Partner.de?
eDarling ist eine frische und innovative Online-Partneragentur, die
sich an alle interessierten, anspruchsvollen Singles richtet. Als
erste Online-Partneragentur bietet die Plattform dafür einen
intelligenten, selbstlernenden Matching-Algorithmus. Wir nutzen dabei
direktes und indirektes Feedback unserer Mitglieder, um den
Matching-Algorithmus zu verbessern.
Direktes Feedback bedeutet in diesem Fall eine Bewertung der
Partnervorschläge anderer Mitglieder. Bei dem indirekten Feedback
werden die Qualität und Quantität der Kommunikation zwischen den
Kunden automatisch analysiert und auf den Algorithmus angewendet. Wo
die Systeme der anderen Partneragenturen statisch sind, ist das von
eDarling intelligent, selbstlernend und anpassungsfähig. Dies erlaubt
es uns, dem Kunden Partnervorschläge von hoher Treffsicherheit
zuzuweisen. Somit grenzt sich eDarling im Hinblick auf das Matching
bei der Partnerauswahl von den Wettbewerbern durch eine höhere
Präzision und eine persönliche und emotionale Kundenansprache
ab.
Durch den sensiblen Umgang mit Kundendaten, einer guten
Benutzerführung und den persönlichen Kundenservice definiert
eDarling wichtige und marktbezogene Qualitätsstandards.
In den ersten Wochen konnten Sie schon 150.000 Mitglieder
gewinnen. Wie haben Sie das gemacht, wo doch viele andere
Singlebörsen erhebliche Startschwierigkeiten haben?
Der erfolgreiche Start von eDarling wurde von einer Reihe von Faktoren
positiv beeinflusst. Zunächst hat unsere Mitglieder das gesamte
Leistungspaket von eDarling überzeugt - vom Persönlichkeitstest bis
hin zum ersten Date. Auch das erfahrene Team unserer Mitarbeiter
trägt einen großen Teil an unserem Erfolg. Zudem setzen wir auf eine
aktive Medien- und Pressearbeit und einen ständigen Dialog mit
unseren Mitgliedern. Auch bei unserer Suche nach einem Slogan (slogan.edarling.de)
haben wir die Internetnutzer mit einbezogen und sehr positive Resonanz
erhalten.
Das Herzstück einer Partneragentur ist der
Matching-Algorithmus. Nach welchen Prinzipien wird bei eDarling
vermittelt?
Durch die Zusammenarbeit mit renommierten Psychologen und
Beziehungsforschern bietet eDarling einen besonderen Service: Über
den Persönlichkeitstest und über das Matching-Verfahren findet ein
Abgleich der persönlichkeitspsychologischen und soziodemographischen
Daten unter tausenden von Mitgliedern statt - auch individuelle
Suchmuster werden berücksichtigt. Auf dieser Grundlage werden den
Mitgliedern die optimal passenden Partner vorgestellt. In Anlehnung an
das Fünffaktorenmodell und den daraus resultierende
Forschungsergebnissen von McCrae und Costa hat eDarling einen Test
entwickelt, der alle Persönlichkeitsdimensionen für eine
erfolgreiche Partnerschaft berücksichtigt. Die Partnervorschläge
basieren somit auf einem fundierten Analyseprozess, der sich
eigenständig optimiert und sich ständig an neuen
Forschungserkenntnissen orientiert.
Wir hören von vielen Singles, dass sie Partnervermittlungen
als Einstieg ins Online-Dating ganz nett fanden, sich dann aber lieber
in die Kontaktanzeigen-Portale trauen, weil sie dort freier nach
Partnern suchen können und die höhere Interaktivität schätzen.
Sehen Sie das auch so?
Im Gegensatz zu den unzähligen Singlebörsen und Dating-Seiten
überlässt eDarling die Partnersuche nicht dem Zufall. Bei der
Mehrheit der Dating-Portale geht es oft nur um äußere Merkmale und
den Unterhaltungswert. Die entsprechenden Datenbanken werden durch die
Nutzer eigenständig durchsucht.
Jedes Mitglied, das eDarling für die Partnersuche nutzt, ist sich
bewusst, dass wir keine Flirts oder kurze Romanzen vermitteln
möchten, sondern langfristige Beziehungen anstreben. Auch bei
eDarling können sie eine umfangreiche Suche nutzen. Ein interner
Nachrichtenversand, zahlreiche Zusatzfunktionen wie
"Lächeln" betonen die Interaktivität der Plattform. Bei
einschlägigen Kontaktanzeigen-Portalen ist die Gefahr gefälschter
Profile wesentlich höher. Wir prüfen jedes neue Mitglied per Hand,
um einen Datenmissbrauch vorzubeugen. Ein wesentlicher Unterschied zu
Kontaktanzeigen-Portalen ist auch unser persönlicher Kundenservice
für Mitglieder.
Wer steckt eigentlich hinter eDarling?
Gegründet und geführt wird Darling von Frank Biedka, Lukas
Brosseder, Florian Heineman, David Khalil, Kai Rieke und Christian
Vollmann
Wie viele Monate und Mitarbeiter haben Sie gebraucht, bis
eDarling offiziell vorgestellt wurde?
eDarling ist Anfang dieses Jahres mit einem Team von ca. 30
Mitarbeitern online gegangen. Heute (August 2009) sind wir über 50
Mitarbeiter und befinden uns auf Expansionskurs.
Welche Länder gehen Sie als nächstes an?
eDarling ist zunächst in Deutschland gestartet. Weitere europäische
Länder werden in Kürze folgen, deren Start wir rechtzeitig
ankündigen werden.
Und haben Sie selbst auch schon bei eDarling nach einer
Partnerin gesucht?
Privat bin ich seit kurzem glücklich verheiratet, also nicht mehr auf
der Suche. Kürzlich haben meine Frau und ich im Selbstversuch den
eDarling Persönlichkeitstest gemacht. Das Ergebnis: Wir wurden mit
einem PartnerIndex von 84% gematched. Wir hätten uns also durchaus
auch bei eDarling begegnen können. Seitdem glaube ich noch mehr an
das Prinzip eDarling!
Herr Vollmann, wir
danken Ihnen herzlich für das Gespräch!
